我院第二次ISO9000内审工作圆满完成
日期:2010/11/12 0:00:00 来源:北京协和医院
10月11日到15日,我院ISO认证第二次内审工作全面展开。在为期四天的时间里,在东方易初咨询老师的带领下,来自37个科处室的50余名内审员对全院质量管理体系覆盖的72个科处室的规章制度、工作记录及第一次内审发现问题的整改情况等进行了认真仔细的检查。
10月12日早七点半,内审人员在医务处集合完毕,奔赴检查现场,拉开了本次内审实地检查的序幕。内审员通过提问、交流、查看等方式,于细微之中发现有待改善之处,使现场气氛非常热烈。“您是如何将医院质量方针‘以人为本、严谨求精、科学创新、争创一流医院’结合到您的实际工作中的” ?“以患者为中心,以医疗质量、医疗安全为重点,落实各项规章制度,严谨、勤奋、创新”在医院的各个检查点,医师、护士、职能处室管理人员都很自豪地结合自身工作阐述了对医院方针的理解。一个上午,内审队伍就完成了十几个科室的内审检查。每天回到会议室,内审员们总是顾不上吃饭便聚集到一起,详细总结被检查科室的检查情况,本着“帮助科室提高”原则开出问题清单。每日的工作几乎都是到晚上七点才能结束。
参与内审的人员纷纷表示,第一次内审
医务处 王怡